Como cancelar cartão de crédito Nubank?
Saiba o que fazer para desistir do roxinho
O Nubank se destaca pela experiência amigável e intuitiva, e isso se aplica até mesmo para saber como cancelar cartão de crédito Nubank.
Apesar de não ser possível realizar o procedimento diretamente no aplicativo, o processo é simples e rápido, podendo ser feito por diferentes canais.
Dessa forma, se você está considerando encerrar o uso de seu cartão de crédito Nubank, este post fornecerá as informações das quais você está precisando.
Avalie sua decisão de cancelamento
Antes de iniciar o processo de cancelamento, é crucial avaliar os motivos por trás dessa decisão.
Certifique-se de ter considerado todas as opções e, se possível, entre em contato com o suporte ao cliente para resolver quaisquer preocupações que possam ter levado à decisão de cancelamento.
Reúna informações necessárias
Antes de prosseguir, certifique-se de ter em mãos as informações essenciais, como o número do seu cartão de crédito Nubank, documentos de identificação e qualquer informação adicional que possa ser solicitada durante o processo de cancelamento.
Mas, então, vamos saber quais opções o cliente tem para cancelar o seu roxinho.
Através do aplicativo Nubank
A primeira opção é utilizando o app do banco.
Para isso, basta seguir o passo a passo que está logo abaixo:
- Acesse o aplicativo e toque no ícone de interrogação (?) no canto superior direito.
- Selecione “Entrar em contato”.
- Escolha a opção “Chat” e aguarde a conexão com um atendente.
- Informe o desejo de cancelar o cartão e siga as instruções do atendente.
Pelo e-mail
Uma outra forma de solicitar o cancelamento do cartão Nubank é utilizando o e-mail.
Assim, basta você fazer o seguinte:
- Envie um e-mail para
[email protected]
com o assunto “Cancelar cartão de crédito”. - No corpo do e-mail, explique o motivo do cancelamento e confirme seus dados pessoais, como nome completo, CPF e número do cartão.
Via telefone
Além das formas citadas acima, também é possível solicitar o cancelamento pela central de atendimento telefônico.
Então, para utilizar o telefone é só fazer o seguinte:
- Ligue para a Central de Atendimento Nubank nos números:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4020 0185
- Demais localidades: 0800 591 2117
- Informe o desejo de cancelar o cartão e siga as instruções do atendente.
Chat no site do Nubank
Por fim, você também poderá utilizar o site do banco para fazer a sua solicitação de cancelamento.
Então, o procedimento, assim como os anteriores, também é simples:
- Acesse o site do Nubank e clique no ícone de chat no canto inferior direito.
- Selecione a opção “Cartão de crédito” e depois “Cancelar cartão”.
- Siga as instruções do atendente para concluir o cancelamento.
Cartão parecido com o Nubank
Assim, se deseja uma outra opção, conheça o cartão de crédito C6 Bank, que você pode conferir clicando no botão abaixo.