Vale a pena ter um cartão de crédito de um banco digital?

Os bancos digitais invadiram o mercado financeiro nos últimos anos e isso está cada vez mais perceptível.

Um estudo de 2017 da Capgemini e da Efma, uma das maiores fornecedoras de serviços de consultoria, tecnologia e outsourcing do mundo, junto com uma organização global que fornece insights para ajudar bancos e seguradoras tomarem decisões para promover a inovação e conduzir transformação indicam que quase um terço dos clientes de bancos tradicionais já possuem algum tipo de relacionamento com essas instituições digitais.

Mas apesar do jeito personalizado de entregar benefícios aos clientes, será que vale a pena embarcar nos serviços oferecidos por essas instituições, como os cartões de crédito?

Para responder essa pergunta e saber se vale a pena ter um cartão de crédito de um banco digital, fizemos uma análise com as principais vantagens oferecidas, confira:

 

Benefícios

Pouca burocracia

Pensa em ir no banco e já te dá calafrios? Então fica tranquilo que aqui você não precisa ir a nenhuma agência para resolver as pendencias dos seus cartões de crédito.

Porque nos bancos digitais tudo pode ser feito totalmente online, diretamente na palma da sua mão através do smartphone, o que diminui bastante a burocracia, e agiliza a resolução dos problemas.

E se você está preocupado em não poder ver um gerente presencialmente, pode ficar despreocupado porque, mesmo sendo feito de forma online, os atendimentos costumam ser bem eficiente e resolvem todos os problemas de forma simplificada.

 

Isentam taxas para a maioria dos serviços

Foram os bancos digitais que trouxeram a moda dos queridinhos cartões de crédito sem anuidade, e não só isso, neles é possível encontrar diversos outros serviços financeiros sem taxas ou com redução.

Nos bancos tradicionais isso é muito mais difícil de acontecer, porque para arcar com todos os gastos e oferecer os serviços, o banco acaba repassando parte desse valor aos seus clientes, seja com uma anuidade de cartão, seja com uma tarifa de conta, ou em outros serviços.

 

Praticidade acima de tudo

Esquece a ideia de ter que procurar um gerente para solicitar um cartão. Nos bancos digitais tudo pode ser feito online, através de um aplicativo extremamente completo, fácil e dinâmico para usar.

Nos app você fazer desde a solicitação do cartão de crédito, como pode também consultar a fatura, saber seu saldo e limite, ver o melhor dia para compra, gerar um cartão virtual e muito mais.

 

Os cartões de crédito são completos

Não é porque o banco é digital que os cartões de crédito são simples e sem grandes benefícios. Pelo contrário, há uma gama gigantesca de cartões disponibilizadas por esses bancos para atender todas as necessidades dos clientes.

Muitos cartões oferecem benefícios exclusivos como programas de fidelidade que acumulam pontos para serem trocados por produtos, serviços, milhas e até cashback, descontos em lojas parceiras, acesso a salas VIP em aeroportos do Brasil e do mundo. E tudo isso muitas vezes sem nenhuma anuidade.

Mas uma boa análise, só é de fato boa quando ela analisa os dois lados da moeda, então separamos alguns pontos que não são tão bons assim em cartões de crédito de um banco digital.

 

Desvantagens

Limite baixo

Uma grande reclamação contra os bancos digitais é de que nem sempre os cartões de crédito têm bons limites e aumenta-los pode não ser uma tarefa fácil.

Segundo os bancos digitais, o limite inicial é baixo porque a empresa se preocupa como a saúde financeira de seus clientes, e tem medo que você perca o controle financeiro, por isso esse aumento é feito de forma gradativa.

Falta de agências físicas

A praticidade de resolver tudo pela internet é uma faca de dois gumes, ao mesmo tempo que é bom, pode trazer algumas desvantagens, como quando você precisa realizar algum saque do limite do seu cartão de crédito.

Como não há agencias físicas, caso deseje fazer um saque, você terá que utilizar algum canal de atendimento, como a rede de Banco24Horas, para retirada em espécie, e esse procedimento pode ter um custo.

 

 

E aí que você acha? Vale a pena ter um cartão de crédito de uma conta digital? E se você já tem algum cartão de bancos como Inter, Nubank ou Neon, nos conte a sua experiência!