Como funcionam os seguros para viagem e locação oferecidos pelo cartão?

Você já deve ter ouvido diversas vezes que os cartões de crédito inovaram muito nos últimos anos para fidelizar os seus clientes, né?

E no meio desse monte de inovações, o que não faltam são benefícios para todo tipo de uso e necessidade.

Alguns cartões de crédito como Visa e Mastercard, por exemplo, além dos benefícios tradicionais e mais conhecidos, oferecem aos seus clientes um seguro de viagem ou de locação de veículos totalmente de graça, fazendo com que você não tenha que contratar nenhum outro seguro por fora.

Isso é ideal para quem viaja bastante ou costuma alugar veículos, pois para utilizá-lo não tem nenhum custo excedente e basta que você pague o valor integral dessas despesas com o cartão de crédito que oferece o benefício.

 

Mas o que o seguro oferecido pelo cartão cobre nesses casos?

A resposta é: depende! Cada cartão e cada bandeira pode ter uma cobertura específica. Mas como esse benefício é geralmente concedido pela bandeira, vale a pena conferir a informação junto à bandeira do seu cartão, seja ela Visa, Mastercard, Elo ou outras.

De uma forma geral, a cobertura atende a acidentes e emergências médicas, tanto em caso do voo, como de locação, abrangendo despesas médicas, dentárias e internações. Pode cobrir também repatriação de restos mortais, viagem de emergência de membros da família, entre outros.

Mas é importante sempre ter em mente que tudo depende da modalidade do seu cartão e das vantagens oferecidas por cada uma das bandeiras.

Por exemplo, se você tem um cartão na modalidade Visa Infinite, você tem direito a seguros antes e durante a viagem, até chegar no seu destino, são eles:

• O Visa Airport Companion que oferece acesso a salas VIP e descontos em restaurantes, lojas e serviços enquanto você aguarda a viagem;
• LoungeKey Visa Infinite e o Priority Pass que dá acesso a centenas de salas VIP, em diversos países do mundo, para garantir mais conforto e produtividade aos clientes;
• Um seguro de Emergência Médica Internacional para você e seus acompanhantes mediante emissão do Bilhete de Seguro Viagem. O seguro oferece uma proteção contra acidentes cobertos ou emergências médicas que aconteçam fora do Brasil.
• Uma assessoria prévia virtual que direciona ao médico responsável ou tratamento necessário, caso você esteja longe do seu país de residência através do Visa Médico Online.
• Um seguro para veículos de locadora, desde que você recuse o seguro CDW/LDW oferecido pela locadora e pague integralmente a locação de automóvel com o seu Cartão Visa Infinite.

O seguro cobre gratuitamente roubo ou danos cobertos ao veículo alugado devido à colisão, roubo, vandalismo, incêndio e acidentes parciais ou totais, durante o prazo da locação e até o limite definido nos Termos e Condições.

 

 

Aconteceu um problema e preciso acionar o seguro, como faço?

Se você está com uma emergência, precisa de algum atendimento durante a sua viagem ou aluguel do carro, e está com o seguro ativo, basta ligar para a Central de Atendimento do seu cartão ou para o telefone indicado na apólice do seu seguro.

 

Você precisará passar as informações básicas como nome, contato, endereço da hospedagem.  Na ligação eles te indicarão todos os procedimentos a serem seguidos, seja uma situação de urgência ou não.

 

O atendente indicará um hospital conveniado mais próximo, se necessário solicitará um médico para ir até você, fará o reboque do carro ou qualquer outra necessidade coberta pelo seguro, até o limite disponível nos termos, e você não precisará desembolsar nenhum valor.

 

 

Você sabia desse benefício ou já precisou usá-lo alguma vez? Conte para nós como foi sua experiência!