Problemas com o cartão? Veja como entrar em contato com a Caixa

Na hora que surgir um problema com o cartão de crédito, é muito importante saber como resolver de forma rápida e sem burocracia. É por isso que hoje queremos te mostrar algumas formas de entrar em contato com a Caixa e solucionar o quanto antes. 

Conheça algumas opções e veja como acionar cada uma delas de acordo com a sua necessidade: 

1 – Com o seu gerente Caixa 

O meio mais comum de resolver qualquer problema com o cartão é indo até uma agência para falar com o gerente.

O gerente é alguém que tem acesso a todas as informações referentes ao seu perfil de cliente, seus gastos e relacionamento com a instituição e também, é alguém que tem autoridade para conversar sobre você sobre qualquer situação relacionada ao cartão.

Portanto, marque um horário com o gerente pelo aplicativo do banco ou vá até a agência Caixa mais próxima para resolver todo problema com o cartão.

Lembrando que são mais de 4.200 pontos de atendimento espalhados por todo o Brasil.

2 – Pelo internet banking ou aplicativo oficial

Você também pode utilizar o aplicativo da Caixa usado para administrar o cartão e resolver qualquer problema, ou o site oficial do banco. 

Neles você encontra todas as informações que precisa, resolve os problemas  e tem acesso na palma da sua mão, sem complicações. 

No caso do app basta ter acesso à internet, baixar o app do banco nas lojas da Google Play ou Apple Store, fazer o login no app e começar a usar. 

3 – Ligando para o atendimento de cartões 

A Caixa oferece um canal exclusivo só para resolver seus problemas relacionados ao cartão de crédito.

Portanto, você só precisa ligar para o Atendimento Cartões Caixa, os números de contato são:

• 4004 0 104 – Capitais e Regiões Metropolitanas.
• 0800 104 0 104 – Demais regiões.

E aí, você já conhecia esses canais de comunicação? 

Agora que você já sabe é possível ter a sua dúvida, reclamação ou solicitação resolvida o quanto antes.