Problemas com o cartão? Veja como entrar em contato com o Banco Pan
Conheça os canais de comunicação para resolver de forma rápida e sem complicações
Está com algum problema no cartão de crédito Banco Pan? Se sim, chegou a hora de ver como é possível resolver de forma rápida, fácil e simples.
Abaixo te mostramos quais são as três opções de contato oferecidas pelo Banco Pan para que você resolva problemas com o cartão na hora do pagamento, em caso de extravio, bloqueio do cartão ou qualquer outra situação. Confira:
1 – Com o seu gerente Santander
O meio mais comum de resolver qualquer problema com o cartão é indo até uma agência para falar com o gerente.
O gerente é alguém que tem acesso a todas as informações referentes ao seu perfil de cliente, seus gastos e relacionamento com a instituição e também, é alguém que tem autoridade para conversar sobre você sobre qualquer situação relacionada ao cartão.
Portanto, marque um horário com o gerente pelo aplicativo do banco ou vá até a agência Santander mais próxima para resolver todo problema com o cartão.
2 – Ligando para Central de Atendimento
Quando você precisar resolver as coisas com mais rapidez, fazer consultas, ter acesso a informações, transações e até mesmo cancelamentos, o ideal é ligar para a Central de Atendimentos de cartões do Banco Pan.
O atendimento acontece de segunda à sexta das 6h às 22h, no sábado das 8h às 19h e no domingo das 09h às 16h. Os telefones para contato são:
- 4003 0101 capitais e regiões metropolitanas
- 0800 888 0101 demais localidades
Ah, e caso algum desses números não funcione para você, é só olhar no verso do seu cartão qual o Canal de Atendimento especializado para o seu caso.
3 – Pelo internet banking ou aplicativo
Você também pode utilizar o aplicativo Banco Pan usado para administrar o cartão, ou o site oficial do banco.
Neles você encontra todas as informações que precisa, resolve problemas e tem acesso na palma da sua mão, sem complicações.
No caso do app basta ter acesso à internet, baixar o app do banco nas lojas da Google Play ou Apple Store, fazer o login no app e começar a usar.
E aí, você já conhecia esses canais de comunicação?
Agora que você já sabe é possível ter a sua dúvida, reclamação ou solicitação resolvida o quanto antes.