Inteligência artificial: os robo-advisors vão substituir os humanos?

Os robo-advisors são o futuro ou apenas uma ferramenta a mais?

Atualizado em março 15, 2025 | Autor: Michelle Verginassi
Inteligência artificial: os robo-advisors vão substituir os humanos?

Já pensou em confiar seus investimentos a um robô? E com robo-advisors? Sem reuniões, sem enrolação, sem aquela conversa longa sobre seu futuro financeiro. Você responde algumas perguntas, aperta um botão e pronto: um algoritmo assume o controle.

Parece coisa de filme de ficção científica, né? Mas os robo-advisors já são uma realidade e estão cada vez mais populares. Só que aí vem a grande pergunta: será que esses assistentes virtuais conseguem substituir os consultores financeiros humanos?

A verdade é que a inteligência artificial está revolucionando o mundo das finanças, mas ainda tem seus limites. Vamos entender o que os robo-advisors fazem, onde eles acertam e onde deixam a desejar.

Afinal, o que é um robo-advisor?

Os robo-advisors são plataformas digitais que usam inteligência artificial para gerenciar investimentos de forma automática. Você coloca suas informações – como seu perfil de risco e seus objetivos financeiros – e o sistema monta uma carteira de investimentos personalizada.

A partir daí, o robô faz todo o trabalho sozinho: escolhe os ativos, acompanha o mercado e faz ajustes na sua carteira sempre que necessário.

O melhor de tudo? Você não precisa se preocupar com absolutamente nada. Não precisa entender de ações, renda fixa ou câmbio. O algoritmo faz tudo por você.

Mas será que essa facilidade tem um preço?

Por que os robo-advisors fazem tanto sucesso?

Os robo-advisors estão conquistando cada vez mais investidores – principalmente aqueles que querem praticidade e menos burocracia. Aqui estão algumas razões para isso:

Menos taxas, mais acessibilidade

Contratar um consultor financeiro pode sair caro. Já os robo-advisors têm custos bem mais baixos, tornando o serviço acessível para todo mundo, inclusive quem está começando a investir agora.

Zero complicação

Não precisa estudar horas sobre investimentos. Você responde um questionário e pronto: sua carteira já está montada e funcionando.

Menos emoção, mais racionalidade

Muita gente toma decisões erradas na hora de investir porque se deixa levar pelo medo ou pela euforia. Um robo-advisor não tem esse problema – ele segue a estratégia definida, sem emoções no meio do caminho.

Carteira sempre equilibrada

Os robo-advisors fazem ajustes automáticos, garantindo que seus investimentos estejam sempre alinhados com seu perfil e seus objetivos.

Com tantos pontos positivos, dá até vontade de entregar tudo nas mãos da IA, né? Mas calma… porque os robo-advisors não são perfeitos.

Onde os robo-advisors ainda falham?

Por mais inteligentes que sejam, os robo-advisors ainda não conseguem substituir completamente o olhar humano. E isso fica evidente em algumas situações.

Eles não entendem você de verdade

Os robo-advisors seguem um roteiro. Eles fazem perguntas sobre sua tolerância ao risco e suas metas financeiras, mas não conseguem captar as nuances do seu momento de vida.

Por exemplo, se você estiver passando por uma mudança grande – como abrir um negócio ou planejar uma aposentadoria antecipada –, um consultor humano pode ajustar sua estratégia de um jeito mais personalizado. O robo-advisor, por outro lado, vai seguir a programação dele e pronto.

Falta aquele apoio emocional

Quem já investiu na bolsa sabe: o mercado pode ser uma montanha-russa emocional. Na hora que as ações caem, bate o desespero. O que fazer? Vender tudo? Esperar?

Um consultor humano consegue te acalmar, te orientar e até te impedir de tomar decisões ruins. Um robo-advisor? Ele só segue o código.

Crises e imprevistos podem confundir a IA

A inteligência artificial é ótima para identificar padrões, mas quando algo fora do normal acontece – como uma pandemia ou uma crise financeira global – ela pode falhar.

Nessas horas, um consultor humano tem a capacidade de avaliar o cenário com mais sensibilidade e propor estratégias mais adaptáveis.

Falta criatividade e estratégia avançada

Se você quer apenas uma carteira bem diversificada e equilibrada, os robo-advisors funcionam muito bem.

Mas se você precisa de um planejamento tributário, estratégias de otimização fiscal ou uma abordagem diferenciada para grandes patrimônios, a inteligência artificial ainda deixa a desejar.

Então, a IA vai substituir os consultores humanos?

A resposta curta? Não.

A resposta longa? Os robo-advisors não vieram para substituir os humanos – eles vieram para complementar.

O que muita gente tem feito é usar os dois ao mesmo tempo:

  • Robo-advisors para tarefas automáticas, como alocação de ativos e ajustes na carteira.
  • Consultores humanos para decisões mais estratégicas e personalizadas.

Ou seja, a IA pode facilitar muita coisa, mas o toque humano ainda faz toda a diferença.

Além disso, os próprios consultores financeiros estão começando a usar inteligência artificial como ferramenta, tornando seus serviços mais eficientes e baseados em dados concretos.

E agora, o que vale mais a pena para você?

Se você não quer perder tempo estudando investimentos e busca um jeito simples e eficiente de aplicar seu dinheiro, um robo-advisor pode ser uma ótima solução.

Agora, se você tem um patrimônio maior, precisa de um planejamento financeiro mais detalhado ou quer alguém para te ajudar a tomar decisões estratégicas, ter um consultor humano ao seu lado pode ser um diferencial enorme.

No final das contas, não precisa ser um ou outro. Você pode usar os dois e tirar o melhor de cada um.

IA e humanos podem andar juntos

Os robo-advisors são uma evolução incrível no mundo dos investimentos. Eles oferecem eficiência, acessibilidade e praticidade. Mas ainda não conseguem substituir completamente o olhar humano, principalmente quando se trata de planejamento personalizado e suporte emocional.

O futuro provavelmente será um equilíbrio entre inteligência artificial e consultores humanos, garantindo que você tenha o melhor dos dois mundos.

E você, confia mais nos robôs ou ainda prefere o toque humano na hora de investir? Me conta nos comentários!