Erro 54 no cartão de crédito: o que é e como resolver?
O erro 54 é um dos 100 códigos que podem reprovar uma compra
Não é incomum que erros aconteçam no momento de pagar uma compra com o cartão de crédito.
Aliás, é algo até comum de acontecer. Você mesmo já pode ter passado por essa situação.
A primeira coisa que vem em mente é: Mas está tudo em ordem! Meu cartão tem limite para a compra! Será que errei a senha?
A verdade é que existem 100 diferentes de erros para as transações com cartões de crédito. Alguns estão relacionados com o próprio cartão, outros à maquininha, outros podem representar algum tipo erro de comunicação.
A ideia é que através do código, o consumidor consiga resolver mais facilmente seu problema junto à emissora do cartão, uma vez que o código já revela o motivo da falha na hora de realização do pagamento.
Mas vamos ao erro 54. O que ele significa?
O erro 54. Afinal, o que significa?
O código 54 representa um dos 100 códigos que citamos acima.
Resumidamente, ele significa que a transação não foi autorizada porque o cartão está vencido ou a data de vencimento está incorreta.
Ou seja, o usuário pode estar utilizando um cartão que já tenha ultrapassado a data de validade, aquela mesma que vem impressão na parte da frente do plastiquinho.
O erro 54 também pode aparecer em uma transação online, uma vez que no momento da compra, é solicitada a data de vencimento do cartão. Se ela digitada de forma incorreta, a transação não será aprovada, devido ao erro de data (o erro 54).
Já aconteceu com você? Às vezes na correria do dia a dia, não percebemos o vencimento de nosso cartão ou digitamos com pressa na hora comprar online e acabamos errando.
Não é um erro com o qual precisamos ter grandes preocupações.
Como posso resolver este problema?
Primeiramente, confira se a data de validade de seu cartão já está ultrapassada.
Caso verifique que o cartão já está vencido, não será possível realizar o pagamento com ele e terá que utilizar uma outra forma.
Contudo, entre em contato com a instituição emissora do cartão para solicitar um novo cartão, para que possa usar em compras futuras.
Porém, se o erro 54 aparecer e o cartão estiver dentro do prazo de validade, entre contato na hora com sua emissora do cartão, seja por telefone ou por atendimento online.