Como negociar a anuidade do cartão de crédito?

Entenda tudo sobre a anuidade e confira as nossas dicas de como se livrar dessa taxa sem perder benefícios no cartão de crédito

Atualizado em agosto 11, 2021 | Autor: Carolina Ghilardi
Como negociar a anuidade do cartão de crédito?

Com tantas opções de cartões de crédito sem anuidade no mercado, ficamos muito tentados a abandonar todos aqueles que cobram essa taxa. 

Mas antes de tomar essa decisão mais dramática, você sabia que há uma possibilidade de negociar a taxa de anuidade e quem sabe ficar livre dela? 

É isso mesmo, confira no nosso artigo como é possível fazer isso.

Mas antes de tudo, o que é a anuidade? 

A anuidade do cartão de crédito é uma taxa cobrada pelo uso. Geralmente é instituída para cobrir gastos como manutenção, gerenciamento, administração e monitoramento do seu cartão e também, às vezes, para garantir aqueles benefícios que você tem acesso.

A taxa de anuidade é uma cobrança de responsabilidade do banco ou da instituição financeira responsável pelo uso do cartão de crédito.

É importante frisar que a cobrança da tarifa de anuidade pode ser cobrada de forma mensal, dividida em parcelas ou anual, com pagamento à vista. 

Mas grande parte das instituições financeiras cobram a anuidade em parcelas, discriminada na própria fatura do cartão.

Realmente tem como ficar livre da anuidade do cartão?

A resposta é sim, mesmo que seu cartão de crédito já tenha sido emitido com essa taxa.

É possível sim negociar ou até mesmo pedir para cancelar a anuidade do cartão de crédito juntamente com o banco ou administradora do cartão.

Lembrando que para conseguir isso é preciso ser estratégico e, muitas vezes, persistente, já que o Banco Central determina que não é errado cobrar a taxa de anuidade, e a administradora do cartão não é obrigada a retirar essa taxa quando solicitado.

Então como posso me livrar da anuidade? 

Como dito acima, pedir a isenção da anuidade ou desconto pode não ser fácil, mas não é impossível.

 

Então se está pensando em solicitar o pedido de isenção da anuidade, você terá que preparar bons argumentos, que convençam a administradora a aceitar a sua proposta.

 

Seguem alguns exemplos abaixo e inspirações que podem te ajudar: 

  • “Sou um cliente antigo, fiel, e que sempre pago a anuidade e todos os custos do cartão em dia, ou seja, tenho um bom relacionamento com o banco/instituição.”
  • Meu limite e benefícios não são tão grandes assim para arcar com essa tarifa de anuidade”
  • “Já tenho um bom volume de gastos no cartão e, por isso, acredito que sou um cliente importante para a empresa, podendo assim negociar a anuidade.”;
  • “Tenho visto outras opções no mercado atual, que oferecem opções de cartões tão vantajosos quanto e com anuidade zero, sem necessidade de utilização mínima”
  • “Uma pessoa próxima a mim conseguiu a isenção da anuidade, então quero tentar também”
  • Fui tentar utilizar um benefício do cartão de crédito e vi que não é mais possível. Esse benefício foi um dos motivos que me levou a pedir o cartão, e como não consigo mais utilizá-lo, gostaria de rever a anuidade.”

Depois de escolher um bom argumento, de acordo com o seu perfil de cliente, para solicitar isenção ou desconto da taxa de anuidade você deve:

1 – Entrar em contato com o seu gerente

Se o seu cartão de crédito foi emitido por um banco tradicional, onde é possível ir até uma agência falar com o gerente, ou se é digital, mas há um canal de contato com o gerente, esse passo será fundamental.

O gerente é alguém que tem acesso a todas as informações referentes ao seu perfil de cliente, seus gastos e relacionamento com a instituição e também, é alguém que tem autoridade para conversar sobre revisão de taxas de anuidade.

Portanto, marque um horário com ele e explique os seus motivos e necessidades para solicitar o desconto ou isenção da taxa de anuidade.

Sempre seja franco, sincero e honesto e tentem chegar num acordo benéfico.

2 – Ligue para quem precisar

Se o cartão de crédito não foi emitido por um banco, seja ele tradicional ou digital, o direcionamento agora é ligar para a administradora ou empresa responsável. 

O procedimento é o mesmo do citado acima, mas dessa vez, entre em contato com a central de atendimento do cartão. 

Verifique a possibilidade de um atendimento para falar sobre o assunto da anuidade, se não houver essa opção de cara, escolha a opção de falar com um atendente. 

Informe que você deseja solicitar a isenção da sua anuidade, mas é importante ter em mente que a instituição financeira costuma recusar pedidos logo de cara. 

Então persista mais um pouco, apresente argumentos e motivos e veja o que é possível ser feito no seu caso. 

3 – Se não conseguir a isenção, busque o desconto

As empresas de cartões costumam recusar pedidos de isenção, é quase um protocolo. 

Então se você já tentou de tudo e eles estão irredutíveis, você pode tentar solicitar algum desconto da anuidade, seja 25%, 50%, ou qualquer outra porcentagem que compense para você e reduza os custos de anuidade.

Resumindo, para conquistar a isenção da anuidade você deve:

  1. Seja persistente;
  2. Ligue para o banco ou administradora do cartão e apresente bons argumentos;
  3. Não desista de primeira;
  4. Tenha paciência e mantenha sempre a calma ao conversar com qualquer atendente;
  5. Não aceite perder benefícios do cartão de crédito para ficar livre da anuidade;
  6. Se não conseguir a isenção, analise o que a instituição pode te oferecer para reduzir a taxa.
  7. E se não conseguir nada interessante, pense se realmente é válido manter esse cartão e continuar pagando a anuidade. Se não for compensador, cancele o cartão e busque outras opções disponíveis no mercado com anuidade melhores ou até isentas da taxa. 

E aí, você já tentou negociar a taxa de anuidade do seu cartão de crédito? Teve algum sucesso? Conta para a gente!