Como fazer um estorno no cartão C6?
Veja como contestar e ter o estorno de uma compra no cartão C6 Bank
Quando se trata de gerenciar suas finanças pessoais e fazer compras com cartão de crédito, é fundamental compreender termos importantes, como “estorno”.
Ele é um conceito crucial que pode afetar significativamente suas transações financeiras.
Vamos explicar o que exatamente é o estorno no contexto dos cartões de crédito.
O que é Estorno?
O estorno, também conhecido como estorno em alguns contextos, é um processo pelo qual um cliente solicita o cancelamento de uma transação com cartão de crédito e o reembolso dos fundos para sua conta.
Esse mecanismo de proteção é projetado para ajudar os consumidores em casos de disputas de pagamento, compras não autorizadas ou problemas com produtos ou serviços adquiridos.
Para solicitá-lo, o consumidor deve entrar em contato com a loja ou site onde a compra foi feita ou com a instituição financeira emissora do cartão.
Faça por telefone, e-mail ou chat.
Após a solicitação do estorno, a loja ou site ou a instituição financeira terá um prazo para analisar o pedido.
E como faço para ter o estorno no Cartão C6?
O C6 Bank nasceu no ano de 2019 e, desde então, tem mais de 90 produtos e serviços lançados para os seus clientes.
Ele se caracteriza por oferecer soluções financeiras de forma inteiramente digital e apresenta opções de investimentos, tag de pedágios e, dentre vários outros, os cartões de crédito.
Se você precisa contestar uma compra e solicitar o estorno, deverá fazer através do aplicativo C6:
- Acesse o aplicativo em seu smartphone
- Agora, vá até o chat
- Escreva “contestação”
- Agora, o C6 Bank irá te ajudar com o processo do estorno
Central de Atendimento do C6 Bank
Então, caso deseje entrar em contato pela central de atendimento do banco, use os números:
- Capitais e regiões metropolitanas – 3003 6116
- Demais localizações – 0800 660 6116
- WhatsApp – (11) 2832 6088
Já conhece os benefícios do Cartão C6 Carbon?
O cartão é da categoria Mastercard Black e oferece uma série de vantagens, que você pode consultar acessando Cartão C6 Carbon.